Allgemeine Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen von Yookr B.V.

Artikel 1 Allgemeines

1. Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot, jede Offerte und jeden Vertrag zwischen Yookr B.V., nachstehend „Yookr“ genannt, und einem Kunden, auf den Yookr diese Bedingungen für anwendbar erklärt hat, sofern die Parteien nicht ausdrücklich und schriftlich von diesen Bedingungen abgewichen sind.
2. Die vorliegenden Bedingungen gelten auch für Verträge mit Yookr, deren Ausführung die Einschaltung Dritter durch Yookr erfordert.
3. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auch für die Mitarbeiter von Yookr und die Geschäftsleitung bestimmt.
4. Der Geltung etwaiger Einkaufs- oder sonstiger Bedingungen des Auftraggebers wird ausdrücklich widersprochen.
5. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise ungültig oder nichtig sein, bleiben die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang anwendbar. Yookr und der Kunde werden sich dann beraten, um neue Bestimmungen zu vereinbaren, die die ungültigen oder aufgehobenen Bestimmungen ersetzen, wobei der Zweck und die Bedeutung der ursprünglichen Bestimmungen so weit wie möglich berücksichtigt werden.
6. Bestehen Unklarheiten bei der Auslegung einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, so muss die Auslegung „nach dem Geist“ dieser Bestimmungen erfolgen.
7. Tritt zwischen den Parteien eine Situation ein, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt ist, so ist diese Situation im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beurteilen.
8. Wenn Yookr nicht immer die strikte Einhaltung dieser Bedingungen verlangt, bedeutet dies nicht, dass deren Bestimmungen nicht gelten oder dass Yookr in irgendeiner Weise das Recht verlieren würde, die strikte Einhaltung der Bestimmungen dieser Bedingungen in anderen Fällen zu verlangen.

Artikel 2 Kostenvoranschläge und Angebote

1. Alle Angebote von Yookr sind freibleibend, es sei denn, das Angebot enthält eine Frist zur Annahme. Wird keine Annahmefrist festgelegt, kann das Angebot in keiner Weise Rechte begründen, wenn das Produkt, auf das sich das Angebot bezieht, in der Zwischenzeit nicht mehr verfügbar ist.
2. Yookr kann nicht an seine Angebote oder Offerten gebunden werden, wenn der Kunde vernünftigerweise erkennen kann, dass die Angebote oder Offerten oder Teile davon einen offensichtlichen Fehler oder Versprecher enthalten.
3. Die in einem Angebot oder Kostenvoranschlag genannten Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und andere staatliche Abgaben, ohne die im Zusammenhang mit dem Vertrag anfallenden Kosten, einschließlich Reise- und Unterbringungskosten, sowie ohne die Kosten für die Versandverwaltung, sofern nicht anders angegeben.
4. Weicht die Annahme (auch in unwesentlichen Punkten) von dem in der Offerte oder dem Angebot enthaltenen Angebot ab, so ist Yookr nicht daran gebunden. Der Vertrag kommt dann nicht im Sinne dieser abweichenden Annahme zustande, es sei denn, Yookr weist auf etwas anderes hin.
5. Ein zusammengesetztes Angebot verpflichtet Yookr nicht dazu, einen Teil des Auftrags zu einem entsprechenden Teil des angebotenen Preises auszuführen. Angebote oder Kostenvoranschläge gelten nicht automatisch für zukünftige Bestellungen.

Artikel 3 Vertragsdauer; Ausführungsbedingungen, Gefahrübergang, Ausführung und Änderung des Vertrags; Preiserhöhung

1. Der Vertrag zwischen Yookr und dem Kunden wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, es sei denn, aus der Natur des Vertrages ergibt sich etwas anderes oder die Parteien vereinbaren ausdrücklich und schriftlich etwas anderes.
2. Ist für die Ausführung bestimmter Arbeiten oder für die Lieferung bestimmter Waren eine Frist vereinbart oder angegeben worden, so handelt es sich dabei niemals um eine Frist. Bei Überschreitung einer Frist sollte der Kunde Yookr daher schriftlich in Verzug setzen. Yookr sollte daher eine angemessene Frist eingeräumt werden, um die Vereinbarung noch zu erfüllen.
3. Yookr wird den Vertrag nach bestem Wissen und Gewissen und nach den Erfordernissen der guten fachlichen Praxis ausführen. Alles auf der Grundlage des damaligen Stands der Technik.
4. Yookr hat das Recht, bestimmte Arbeiten durch Dritte ausführen zu lassen. Die Anwendbarkeit der Paragraphen 7:404, 7:407(2) und 7:409 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches wird ausdrücklich ausgeschlossen.
5. Werden Arbeiten von Yookr oder von Yookr beauftragten Dritten im Rahmen des Auftrages in den Räumen des Auftraggebers oder an einem vom Auftraggeber bezeichneten Ort ausgeführt, so stellt der Auftraggeber die von diesen Mitarbeitern vernünftigerweise benötigten Einrichtungen kostenlos zur Verfügung.
6. Die Lieferung erfolgt ab Firma Yookr. Der Kunde ist verpflichtet, die Waren zu dem Zeitpunkt abzunehmen, zu dem sie ihm zur Verfügung gestellt werden. Wenn der Kunde die Annahme verweigert oder die für die Lieferung erforderlichen Informationen oder Anweisungen nicht erteilt, ist Yookr berechtigt, die Waren auf Kosten und Gefahr des Kunden zu lagern. Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder der Wertminderung geht zu dem Zeitpunkt auf den Kunden über, zu dem die Waren dem Kunden zur Verfügung gestellt werden.
7. Yookr ist berechtigt, den Vertrag in mehreren Phasen auszuführen und den so ausgeführten Teil separat in Rechnung zu stellen.
8. Wenn der Vertrag in Phasen ausgeführt wird, kann Yookr die Ausführung der Teile, die zu einer nachfolgenden Phase gehören, aussetzen, bis der Kunde die Ergebnisse der vorangegangenen Phase schriftlich genehmigt hat.
9. Der Kunde sorgt dafür, dass alle Daten, die Yookr als notwendig angibt oder von denen der Kunde vernünftigerweise annehmen kann, dass sie für die Ausführung des Vertrages notwendig sind, rechtzeitig an Yookr übermittelt werden. Werden Yookr die für die Ausführung des Vertrages erforderlichen Daten nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellt, ist Yookr berechtigt, die Ausführung des Vertrages auszusetzen und/oder dem Kunden die durch die Verzögerung entstehenden Mehrkosten nach den dann üblichen Sätzen in Rechnung zu stellen. Die Ausführungsfrist beginnt erst, nachdem der Kunde Yookr die Daten zur Verfügung gestellt hat. Yookr haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die darauf zurückzuführen sind, dass Yookr sich auf falsche und/oder unvollständige Angaben des Kunden verlassen hat.
10. Stellt sich während der Durchführung der Vereinbarung heraus, dass es für eine ordnungsgemäße Durchführung der Vereinbarung erforderlich ist, diese zu ändern oder zu ergänzen, passen die Parteien die Vereinbarung rechtzeitig und in gegenseitiger Absprache an. Wenn die Art, der Umfang oder der Inhalt der Vereinbarung geändert wird, sei es auf Wunsch oder Hinweis des Auftraggebers, der zuständigen Behörden usw., und die Vereinbarung dadurch in qualitativer und/oder quantitativer Hinsicht verändert wird, kann dies Auswirkungen auf das haben, was ursprünglich vereinbart wurde. Dadurch kann sich auch der ursprünglich vereinbarte Betrag erhöhen oder verringern. Yookr wird so weit wie möglich einen Kostenvoranschlag dafür erstellen. Eine Änderung der Vereinbarung kann außerdem die ursprünglich festgelegte Ausführungsfrist ändern. Der Kunde akzeptiert die Möglichkeit, den Vertrag zu ändern, einschließlich der Änderung des Preises und der Ausführungsfrist.
11. Im Falle einer Änderung des Vertrags, einschließlich eines Nachtrags, ist Yookr erst dann berechtigt, diesen auszuführen, wenn der Bevollmächtigte von Yookr seine Zustimmung erteilt hat und der Kunde dem Preis und den sonstigen für die Ausführung genannten Bedingungen, einschließlich der für die Ausführung zu bestimmenden Zeit, zugestimmt hat. Die Nichtausführung oder nicht sofortige Ausführung des geänderten Vertrags stellt keinen Verzug von Yookr dar und ist kein Grund für den Kunden, den Vertrag zu kündigen oder zu stornieren.
12. Ohne in Verzug zu sein, kann Yookr einen Antrag auf Änderung des Vertrages ablehnen, wenn dies qualitative und/oder quantitative Folgen haben könnte, zum Beispiel für die in diesem Zusammenhang auszuführenden Arbeiten oder zu liefernden Waren.
13. Kommt der Kunde mit der ordnungsgemäßen Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber Yookr in Verzug, so haftet der Kunde für alle Schäden, die Yookr hierdurch direkt oder indirekt entstehen.
14. Wenn Yookr mit dem Kunden ein festes Honorar oder einen festen Preis vereinbart, ist Yookr dennoch berechtigt, dieses Honorar oder diesen Preis jederzeit zu erhöhen, ohne daß der Kunde in diesem Fall berechtigt ist, den Vertrag aus diesem Grund aufzulösen, wenn sich die Preiserhöhung aus einer gesetzlichen Befugnis oder Verpflichtung ergibt oder ihre Ursache in einer Erhöhung der Rohstoffpreise, Löhne usw. oder aus anderen Gründen hat, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vernünftigerweise nicht vorhersehbar waren.
15. Wenn die Preiserhöhung, die nicht aus einer Vertragsänderung resultiert, mehr als 10 % beträgt und innerhalb von drei Monaten nach Vertragsabschluss erfolgt, ist nur der Kunde, der sich auf Titel 5, Absatz 3 von Buch 6 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches berufen kann, berechtigt, den Vertrag durch schriftliche Erklärung aufzulösen, es sei denn, Yookr
    • ist dann immer noch bereit, den Vertrag auf der Grundlage der ursprünglichen Vereinbarung zu erfüllen;
    • wenn sich die Preiserhöhung aus einer Befugnis oder einer Verpflichtung ergibt, die Yookr nach dem Gesetz obliegt;
    • wenn vorgesehen ist, dass die Lieferung mehr als drei Monate nach Vertragsabschluss erfolgen soll;
    • oder bei Lieferung einer Sache, wenn vereinbart wurde, dass die Lieferung mehr als drei Monate nach dem Kauf erfolgen soll.

Artikel 4 Aussetzung, Auflösung und vorzeitige Beendigung des Abkommens

1. Yookr ist berechtigt, die Erfüllung seiner Verpflichtungen auszusetzen oder den Vertrag aufzulösen, wenn der Kunde seine Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht, nicht vollständig oder nicht rechtzeitig erfüllt, wenn Yookr nach Abschluß des Vertrages Umstände bekannt werden, die die Befürchtung begründen, daß der Kunde seine Verpflichtungen nicht erfüllen wird wenn der Kunde bei Vertragsabschluß aufgefordert wurde, eine Sicherheit für die Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag zu leisten, und diese Sicherheit nicht oder nur unzureichend zustande kommt oder wenn Yookr aufgrund des Verzugs des Kunden nicht mehr verpflichtet werden kann, den Vertrag zu den ursprünglich vereinbarten Bedingungen zu erfüllen.
2. Außerdem ist Yookr berechtigt, den Vertrag aufzulösen, wenn Umstände eintreten, die die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen, oder wenn andere Umstände eintreten, die Yookr eine unveränderte Aufrechterhaltung des Vertrages nicht zumutbar machen.
3. Wenn der Vertrag aufgelöst wird, werden die Forderungen von Yookr gegenüber dem Kunden sofort fällig. Wenn Yookr die Erfüllung seiner Verpflichtungen aussetzt, behält es seine gesetzlichen und vertraglichen Ansprüche.
4. Wenn Yookr mit der Aussetzung oder Auflösung fortfährt, ist es in keiner Weise verpflichtet, die dadurch entstandenen Schäden und Kosten in irgendeiner Weise zu ersetzen.
5. Ist die Auflösung dem Kunden zuzuschreiben, hat Yookr Anspruch auf Ersatz des dadurch direkt und indirekt entstandenen Schadens, einschließlich der Kosten.
6. Wenn der Auftraggeber seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht nachkommt und diese Nichterfüllung die Auflösung rechtfertigt, ist Yookr berechtigt, den Vertrag sofort und mit sofortiger Wirkung aufzulösen, ohne dass Yookr zur Zahlung von Schadenersatz oder Entschädigung verpflichtet ist, während der Auftraggeber zur Zahlung von Schadenersatz oder Entschädigung aufgrund der Nichterfüllung verpflichtet ist.
7. Bei vorzeitiger Beendigung des Vertrages durch Yookr wird Yookr in Absprache mit dem Kunden dafür Sorge tragen, dass noch zu erbringende Leistungen an Dritte übertragen werden. Es sei denn, die Kündigung ist dem Kunden zuzurechnen. Wenn die Übertragung des Werkes für Yookr mit zusätzlichen Kosten verbunden ist, werden diese dem Kunden in Rechnung gestellt. Der Kunde ist verpflichtet, diese Kosten innerhalb der dafür vorgesehenen Frist zu zahlen, sofern Yookr nichts anderes angibt.
8. Im Falle einer Liquidation, eines (beantragten) Zahlungsaufschubs oder eines Konkurses, einer Pfändung – sofern die Pfändung nicht innerhalb von drei Monaten aufgehoben wird – zu Lasten des Auftraggebers, einer Umschuldung oder eines anderen Umstands, aufgrund dessen der Auftraggeber nicht mehr frei über sein Vermögen verfügen kann, steht es Yookr frei, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen oder den Auftrag oder den Vertrag zu stornieren, ohne dass Yookr zu irgendeinem Schadenersatz verpflichtet ist. Die Forderungen von Yookr gegenüber dem Kunden werden in diesem Fall sofort fällig.
9. Wenn der Kunde einen erteilten Auftrag ganz oder teilweise storniert, werden die ausgeführten Arbeiten und die dafür bestellten oder vorbereiteten Gegenstände zuzüglich der Liefer- und Versandkosten und der für die Ausführung des Vertrags reservierten Arbeitszeit dem Kunden in voller Höhe in Rechnung gestellt.

Artikel 5 Höhere Gewalt

1. Yookr ist nicht verpflichtet, irgendeine Verpflichtung gegenüber dem Kunden zu erfüllen, wenn sie daran durch einen Umstand gehindert wird, der nicht auf ein Verschulden zurückzuführen ist und auch nicht aufgrund eines Gesetzes, eines Rechtsakts oder einer allgemein anerkannten Praxis auf ihre Rechnung geht.
2. Unter höherer Gewalt wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen neben dem, was in Gesetz und Rechtsprechung darunter verstanden wird, jede äußere Ursache verstanden, vorhersehbar oder unvorhersehbar, auf die Yookr keinen Einfluss hat, die Yookr aber daran hindert, seine Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören auch Streiks im Unternehmen von Yookr oder bei Dritten. Yookr hat auch das Recht, sich auf höhere Gewalt zu berufen, wenn der Umstand, der die (weitere) Erfüllung des Vertrags verhindert, eintritt, nachdem Yookr seine Verpflichtung hätte erfüllen müssen.
3. Yookr kann seine Verpflichtungen aus dem Vertrag während des Zeitraums der höheren Gewalt aussetzen. Überschreitet diese Frist zwei Monate, so ist jede der Parteien berechtigt, die Vereinbarung aufzulösen, ohne der anderen Partei Schadenersatz leisten zu müssen.
4. Sofern Yookr seine Verpflichtungen aus dem Vertrag zum Zeitpunkt des Eintritts der höheren Gewalt bereits teilweise erfüllt hat oder erfüllen kann und dem bereits erfüllten bzw. dem zu erfüllenden Teil ein eigenständiger Wert beigemessen werden kann, ist Yookr berechtigt, den bereits erfüllten bzw. zu erfüllenden Teil gesondert in Rechnung zu stellen. Der Kunde ist verpflichtet, diese Rechnung so zu begleichen, als handele es sich um einen gesonderten Vertrag.

Artikel 6 Zahlungs- und Inkassokosten

1. Die Zahlung erfolgt immer innerhalb von 14 Tagen nach dem Rechnungsdatum auf eine von Yookr anzugebende Weise in der in Rechnung gestellten Währung, es sei denn, Yookr hat schriftlich etwas anderes angegeben. Yookr ist berechtigt, periodisch Rechnungen zu stellen.
2. Wenn der Kunde eine Rechnung nicht fristgerecht bezahlt, ist er von Rechts wegen in Verzug. Der Kunde schuldet dann Zinsen in Höhe von 1 % pro Monat, es sei denn, der gesetzliche Zinssatz ist höher; in diesem Fall ist der gesetzliche Zinssatz fällig. Die Zinsen auf den geschuldeten Betrag werden von dem Zeitpunkt an berechnet, an dem der Kunde in Verzug ist, bis zum Zeitpunkt der Zahlung des gesamten geschuldeten Betrags.
3. Yookr ist berechtigt, die vom Kunden geleisteten Zahlungen zunächst zur Senkung der Kosten, dann zur Senkung der fälligen Zinsen und schließlich zur Senkung der Hauptsumme und der laufenden Zinsen zu verwenden. Yookr kann, ohne dadurch in Verzug zu geraten, ein Zahlungsangebot ablehnen, wenn der Kunde eine andere Reihenfolge für die Zuweisung der Zahlung angibt. Yookr kann die vollständige Rückzahlung der Hauptsumme verweigern, wenn diese nicht auch die aufgelaufenen und laufenden Zinsen und Inkassokosten umfasst.
4. Der Kunde ist niemals berechtigt, den Betrag, den er Yookr schuldet, zu verrechnen. Beanstandungen des Rechnungsbetrags setzen die Zahlungsverpflichtung nicht aus. Der Kunde, der sich nicht auf Abschnitt 6.5.3 (Artikel 231 bis 247 Buch 6 des Bürgerlichen Gesetzbuchs) berufen kann, ist auch nicht berechtigt, die Zahlung einer Rechnung aus einem anderen Grund auszusetzen.
5. Wenn der Auftraggeber seine Verpflichtungen nicht oder nicht rechtzeitig erfüllt, gehen alle angemessenen Kosten, die für die außergerichtliche Befriedigung entstehen, zu Lasten der Kunde. Die außergerichtlichen Kosten werden auf der Grundlage der in der niederländischen Inkassopraxis üblichen Berechnungsmethode nach Rapport Voorwerk II berechnet. Wenn Yookr jedoch höhere Inkassokosten entstanden sind, die vernünftigerweise notwendig waren, sind die tatsächlich entstandenen Kosten erstattungsfähig. Alle anfallenden Gerichts- und Vollstreckungskosten werden ebenfalls vom Kunden zurückgefordert. Der Kunde schuldet außerdem Zinsen auf die geschuldeten Inkassokosten.

Artikel 7 Eigentumsvorbehalt

1. Alles, was von Yookr im Rahmen des Vertrages geliefert wird, bleibt Eigentum von Yookr, bis der Kunde alle Verpflichtungen aus dem/den mit Yookr geschlossenen Vertrag/Verträgen ordnungsgemäß erfüllt hat.
2. Die von Yookr gelieferten Waren, die gemäß Absatz 1. die unter Eigentumsvorbehalt stehen, dürfen nicht weiterverkauft werden und niemals als Zahlungsmittel verwendet werden. Der Kunde ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Sachen zu verpfänden oder anderweitig zu belasten.
3. Der Kunde muss stets alles tun, was vernünftigerweise von ihm erwartet werden kann, um die Eigentumsrechte von Yookr zu sichern. Greifen Dritte auf die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware zu oder wollen sie Rechte daran begründen oder geltend machen, so ist der Kunde verpflichtet, Yookr hiervon unverzüglich zu unterrichten. Der Kunde verpflichtet sich ferner, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware gegen Feuer-, Explosions- und Wasserschäden sowie Diebstahl zu versichern und versichert zu halten und Yookr auf erstes Anfordern die Police dieser Versicherung zur Einsicht vorzulegen. Im Falle einer Versicherungsleistung hat Yookr Anspruch auf diese Token. Soweit erforderlich, verpflichtet sich der Kunde gegenüber Yookr im Voraus, an allem mitzuwirken, was sich in diesem Zusammenhang als notwendig oder wünschenswert erweisen (könnte).
4. Für den Fall, daß Yookr seine in diesem Artikel genannten Eigentumsrechte ausüben will, erteilt der Kunde Yookr und von Yookr zu beauftragenden Dritten im voraus die unbedingte und unwiderrufliche Erlaubnis, alle Orte zu betreten, an denen sich das Eigentum von Yookr befindet, und es zurückzunehmen.

Artikel 8 Garantien, Untersuchungen und Beschwerden, Verjährungsfrist

1. Die von Yookr zu liefernden Waren entsprechen den üblichen Anforderungen und Normen, die zum Zeitpunkt der Lieferung vernünftigerweise an sie gestellt werden können und für die sie bei normalem Gebrauch in den Niederlanden bestimmt sind. Bei der Verwendung außerhalb der Niederlande muss der Kunde selbst prüfen, ob das Produkt für die Verwendung dort geeignet ist und die an es gestellten Bedingungen erfüllt. In einem solchen Fall kann Yookr andere Bedingungen für die zu liefernden Waren oder die auszuführenden Tätigkeiten festlegen.
2. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich zu untersuchen bzw. untersuchen zu lassen, sobald ihm die Ware zur Verfügung gestellt wird bzw. die entsprechenden Arbeiten durchgeführt worden sind.
3. Dabei prüft der Kunde, ob die Qualität und/oder die Quantität der gelieferten Ware dem entspricht, was vereinbart wurde, und ob sie die Anforderungen erfüllt, die die Parteien in dieser Hinsicht vereinbart haben. Sichtbare Mängel müssen innerhalb von sieben Tagen nach Lieferung schriftlich bei Yookr gemeldet werden. Nicht sichtbare Mängel müssen Yookr unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach ihrer Entdeckung, schriftlich mitgeteilt werden. Die Meldung sollte eine möglichst genaue Beschreibung des Mangels enthalten, damit Yookr angemessen reagieren kann. Der Kunde muss Yookr die Möglichkeit geben, eine Beschwerde zu untersuchen (oder untersuchen zu lassen).
4. Wenn der Kunde rechtzeitig reklamiert, wird seine Zahlungsverpflichtung dadurch nicht ausgesetzt. Der Kunde bleibt auch in diesem Fall verpflichtet, die sonst bestellte Ware abzunehmen und zu bezahlen und das zu tun, was er Yookr aufgetragen hat.
5. Wird ein Mangel später gemeldet, hat der Kunde keinen Anspruch mehr auf Reparatur, Ersatz oder Entschädigung.
6. Wenn festgestellt wird, dass eine Ware mangelhaft ist und dies rechtzeitig beanstandet wurde, wird Yookr die mangelhafte Ware innerhalb einer angemessenen Frist nach Ermessen von Yookr ersetzen oder reparieren. Im Falle eines Austauschs ist der Kunde verpflichtet, die ausgetauschte Sache an Yookr zurückzusenden und das Eigentum daran auf Yookr zu übertragen, sofern Yookr nichts anderes angibt.
7. Stellt sich heraus, dass eine Beanstandung unbegründet ist, gehen die Yookr dadurch entstandenen Kosten, einschließlich der Kosten für Nachforschungen, in vollem Umfang zu Lasten des Kunden.
8. Ungeachtet der gesetzlichen Verjährungsfristen beträgt die Verjährungsfrist für alle Ansprüche und Einwendungen gegen Yookr und die von Yookr in die Vertragsabwicklung einbezogenen Dritten ein Jahr.

Artikel 9 Haftung

1. Sollte Yookr haften, so ist diese Haftung auf das in dieser Bestimmung geregelte Maß beschränkt.
2. Yookr haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die dadurch entstanden sind, dass Yookr sich auf unrichtige und/oder unvollständige Daten verlassen hat, die vom oder im Namen des Kunden bereitgestellt wurden.
3. Sollte Yookr für einen Schaden haften, so ist die Haftung von Yookr auf höchstens den doppelten Rechnungswert der Bestellung beschränkt, zumindest aber auf den Teil der Bestellung, auf den sich die Haftung bezieht.
4. Die Haftung von Yookr ist in jedem Fall auf den Betrag begrenzt, der gegebenenfalls von seinem Versicherer ausgezahlt wird.
5. Yookr haftet nur für direkte Schäden.
6. Unter direktem Schaden werden ausschließlich die angemessenen Kosten verstanden, die für die Feststellung der Ursache und des Umfangs des Schadens anfallen, sofern es sich bei der Feststellung um einen Schaden im Sinne dieser Bedingungen handelt, die angemessenen Kosten, die anfallen, um die fehlerhafte Leistung von Yookr vertragsgemäß zu machen, sofern sie Yookr zuzurechnen sind, und die angemessenen Kosten, die anfallen, um den Schaden zu verhindern oder zu begrenzen, sofern der Kunde nachweist, dass diese Kosten zur Begrenzung des direkten Schadens im Sinne dieser allgemeinen Bedingungen geführt haben. Yookr haftet in keinem Fall für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen und Schäden aufgrund von Geschäftsstagnation.
7. Die in diesem Artikel enthaltenen Haftungsbeschränkungen gelten nicht, wenn der Schaden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Yookr oder seinen leitenden Angestellten zurückzuführen ist.

Artikel 10 Entschädigung

1. Der Kunde stellt Yookr von etwaigen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Durchführung des Vertrages einen Schaden erleiden, dessen Ursache anderen als Yookr zuzurechnen ist. Sollte Yookr deswegen von Dritten verklagt werden, ist der Kunde verpflichtet, Yookr sowohl außergerichtlich als auch gerichtlich zu unterstützen und unverzüglich alles zu tun, was von ihm in diesem Fall erwartet werden kann. Wenn der Kunde keine angemessenen Maßnahmen ergreift, ist Yookr berechtigt, dies ohne Inverzugsetzung selbst zu tun. Alle Kosten und Schäden, die Yookr und Dritten dadurch entstehen, gehen vollständig zu Lasten und auf Risiko des Kunden.

Artikel 11 Geistiges Eigentum

1. Yookr behält sich seine Rechte und Befugnisse gemäß dem Urheberrechtsgesetz und anderen geistigen Gesetzen und Vorschriften vor. Yookr ist berechtigt, die bei der Durchführung eines Vertrages gewonnenen Erkenntnisse seinerseits auch für andere Zwecke zu nutzen, soweit keine streng vertraulichen Informationen des Kunden Dritten zur Kenntnis gebracht werden. Alle Skripte, Grafiken und Codes, die für die Dienstleistungen des Kunden verwendet werden, bleiben das Eigentum von Yookr. Letztere werden bei Beendigung eines Vertrags auf Yookr übertragen. Die Nutzung eines von Yookr zur Verfügung gestellten Wartungssystems durch den Kunden ist nur zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig und kann von Yookr jederzeit und fristlos gekündigt werden, wenn es dafür einen Grund gibt. Schäden am Wartungssystem, die durch Nachlässigkeit oder unsachgemäßen Gebrauch entstehen, gehen zu Lasten des Kunden. Es ist dem Kunden untersagt, den Benutzernamen und das Passwort ohne Zustimmung von Yookr an Dritte weiterzugeben.

Artikel 12 Anwendbares Recht und Streitigkeiten

1. Auf alle Rechtsverhältnisse, an denen Yookr beteiligt ist, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung, auch wenn eine Verpflichtung ganz oder teilweise im Ausland erfüllt wird oder wenn die an dem Rechtsverhältnis beteiligte Partei dort ihren Sitz hat. Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechtsübereinkommens ist ausgeschlossen.
2. Für die Entscheidung von Streitigkeiten ist ausschließlich das Gericht am Sitz von Yookr zuständig, es sei denn, das Gesetz schreibt zwingend etwas anderes vor. Yookr hat jedoch das Recht, den Streitfall dem nach dem Gesetz zuständigen Gericht vorzulegen.
3. Die Parteien werden erst dann ein Gericht anrufen, wenn sie alle Anstrengungen unternommen haben, einen Streitfall einvernehmlich beizulegen.

Artikel 13 Ort und Änderung der Bedingungen und Konditionen

1. Diese Bedingungen werden auf der Website von Yookr veröffentlicht.
2. Es gilt immer die zuletzt hinterlegte bzw. die zum Zeitpunkt des Abschlusses des Rechtsverhältnisses mit Yookr gültige Fassung.
3. Für die Auslegung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist stets der niederländische Text maßgeblich.